Nestes casos, normalmente o consultor não consegue realizar cotações porque não tem um voluntário cadastrado/vinculado, ou porque foi realizada alguma alteração apenas no usuário sem ter sido modificado também no voluntário. Em ambos os casos, você deverá acionar a...
Consultor
Artigos de ajuda, dicas e novidades
Ajuda
Trocar senha do APP Consultor
Para trocar a senha, o usuário deverá entrar em contato com o responsável pelo App Consultor de sua associação que tenha as devidas permissões, para que o mesmo esteja realizando a troca.
Não consigo concluir o cadastro
Há algumas causas que possibilitam o não envio/não conclusão de um cadastro. Entre eles: Falha no sincronismo: Nestes casos, você deverá sair do App, logar novamente e realizar o sincronismo pelo menu do App Consultor. Internet fraca ou ausência de internet: Nestes...
Recuperar/acessar última adesão realizada.
Para acessar adesões e cotações realizadas no App Consultor, você deve navegar até o histórico na tela principal. Lá você encontrará adesões e cotações que podem ou não ter sido concluídas/enviadas. Para que as adesões e cotações possam ir para o histórico, devem ser...
Não consigo migrar a vistoria para o App Visto
Para que o consultor consiga realizar a migração de vistorias do App Consultor para o App Visto após realizar uma adesão, o mesmo deve possuir um usuário do App Visto cadastrado, ter o App baixado e estar logado no App Visto. Para demais dúvidas a respeito de...
O que são as pendências e outras informações no gráfico do consultor?
Após realizar novas adesões/cadastros no App Consultor, o veículo cadastrado é “vinculado” ao voluntário/usuário do consultor e contabilizado no gráfico. Dependendo de como estiver configurado na sua associação, os novos veículos aparecerão com a situação inicial,...