Verifique se o CPF do associado está vinculado ao clube de descontos, caso não esteja será necessário vincular.Ou entre em contato com o HelpDesk para verificar se o sincronismo está correto.
Associado
Artigos de ajuda, dicas e novidades
Ajuda
A ativação do módulo ClubGás junto à Hinova Mobile possui algum custo?
Não, uma vez realizada a contratação do recurso junto ao Clubgás, não será feita nenhuma cobrança pela habilitação no aplicativo. Basta abrir um chamado solicitando a ativação e começar a usar.
O consumo de benefícios pode ser acompanhado pelo Appconnect?
Não, os benefícios serão acompanhados exclusivamente pela plataforma da ClubGas, nele será possível visualizar uma série de informações sobre o histórico de consumo de desconto em abastecimentos parceiros pelos associados.
Não quero que os planos sejam exibidos, consigo alterar?
Você pode configurar as etapas que serão apresentadas no fluxo da cotação online. Caso deseje que os planos não sejam exibidos, é possível alterar nas configurações da cotação online.
As cotações tem algum tipo de custo para a associação?
Não! As cotações geradas são gratuitas, assim como a utilização da plataforma de gerenciamento.
Posso usar o cotação online em um botão no meu site?
Na configuração do cotação online, na tela de "Parâmetros", será possível localizar o link do cotação online. Esse link pode ser utilizado no site, na bio do Instagram ou em qualquer outro meio para captar novos leads com facilidade. A tela exibida será a mesma...