A importância da notificação push na comunicação com o seu associado

quarta-feira, 06 abr 2022

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Se você utiliza o App Associado, você provavelmente já entende a importância de ter um canal de fácil comunicação com o seu associado. O app é uma ferramenta incrível para potencializar e garantir essa ponte e manter o seu associado informado, além de assegurar que ele tenha autonomia para acessar todos os serviços à sua disposição. Um dos principais recursos que irão contribuir para essa comunicação e repasse de informações é a notificação push.

O que é a notificação push?

As notificações são alertas pop-up que aparecem na tela do seu celular, podendo ser utilizadas para informar o usuário sobre um vencimento de boleto, data comemorativa, novidades, campanhas, descontos e muito mais! Pela sua característica de pop-up, ou seja, de exibição com destaque, as notificações são uma forma importante de captar a atenção do seu associado e passar informações essenciais.

Ao clicar nessas notificações, o usuário será direcionado para o seu aplicativo. Por isso, é também uma forma de garantir a movimentação do associado e o engajamento dele com a ferramenta. 

O que eu posso enviar para o meu associado através das notificações push?

Você pode usar as notificações push para qualquer tipo de disparo de informação em massa, repassando por exemplo novos benefícios disponíveis, campanhas de indicação que estão sendo realizadas, horários de funcionamento em feriado, dentre outros. Seja criativo com o uso do recurso!

Mas lembre-se, mantenha os conteúdos interessantes e não envie notificações demais para garantir que seu associado não irá desabilitar o recebimento das mesmas!

Como seu associado recebe uma notificação push?

Caso seu associado esteja utilizando o celular e receba uma notificação, ela será exibida no topo da tela do dispositivo em posição destacada na tela. No entanto, caso ele esteja com o dispositivo em repouso, as notificações ficarão reunidas na tela inicial do celular, garantindo que ele sempre irá visualizar essas informações.

Como você pode disparar uma notificação push?

As notificações push podem ser disparadas via AppConnect, o seu painel de configuração e gerenciamento do App Associado. Clicando aqui, você poderá visualizar como fazer esse disparo.

Não conseguiu disparar a sua notificação push? Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo contato (31) 3419-3100 para que as configurações sejam verificadas!

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