O que fazer quando o voluntário não está vinculado à cooperativa selecionada?

terça-feira, 27 ago 2024

Se você encontrar a mensagem “Voluntário não vinculado à cooperativa selecionada”, siga os passos abaixo para verificar e corrigir o vínculo:

  1. Acesse o SGA.
  2. Navegue até Usuário e selecione Cadastrar / Alterar Usuário.
  3. Localize o voluntário e clique em Editar Usuário.
  4. Vá para a seção Regionais/Cooperativas e verifique se a cooperativa selecionada está correta.

Se necessário, corrija a cooperativa vinculada. Depois disso, siga estes passos adicionais:

  1. Ainda no SGA, acesse Cadastro.
  2. Selecione Cooperativa/Voluntário e depois Voluntário.
  3. Busque pelo cadastro do voluntário.
  4. Clique no ícone de lápis para editar o voluntário.
  5. Vá para a seção Vínculos Cooperativas e verifique ou atualize as informações conforme necessário.

Certifique-se de que os vínculos estão corretos e salve as alterações.

Verifique se existe mais de um cadastro de voluntario com o mesmo CPF/CNPJ, pois poderá ocorrer uma divergência onde o aplicativo localizara as informações do primeiro voluntario cadastrado no SGA.

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Phillipe Bauer

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