CRM é a sigla para gestão de relacionamento com o cliente (em inglês: customer relationship management). É um sistema ou uma estratégia que ajuda a empresa a registrar e organizar todos os dados vinculados ao processo de interação entre vendedores e clientes. Objetivos do CRM: conhecer o cliente e fazer vendedores alcançarem todo seu potencial , melhorar o relacionamento, fechar mais negócios e ainda tomar decisões baseadas em insights.
Quer saber mais sobre essa plataforma que esta revolucionando o mercado? Clique aqui!
Acompanhe as nossas redes sociais! Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo telefone (31) 3419- 3100 ou chat no AppConnect.
Este artigo foi útil?
SimNão